【注意事项】
务必确保商家来客ID填写准确无误(参考教程:如何获取抖音来客ID);若来客ID填写错误,会导致后续服务无法进行,拖延合作生效时间;
例如:商家“海底捞火锅”;2022.08.24日10:00在花儿朵朵后台添加;添加后完成后续合作确认步骤;2022.08.25绑定正式生效;
以下为流程图可参考:
具体操作教程:
1. 登录花儿朵朵后台:https://partner.huaerduoduo.com/pc/
2.进入商家列表——点击新增商家;
3. 填写商家信息
{此处务必注意来客商家ID和商家名称(商家名称处填写抖音来客的商家名称 )准确,否则会直接影响后续一切服务进度 }
商家名称填写建议和来客名称保持一致,便于后续管理
商家抖音来客ID如何获取教程:https://www.biaodianyun.cn/qa/huaerduoduo/detail/1575
4. 后续商家在来客后台进行服务确认,按照标准教程完成商家确认操作(商家如何在来客APP进行绑定操作教程)后,合作次日生效。
5. 朵朵后台商家列表页面状态显示说明:
① 服务中:绑定关系已生效,正在合作中
② 待平台管理员审核:(1)抖音官方在进行审核【官方新流程该状态已失效】;(2)您上传的商家信息有误抖音返回报错,具体解决办法参考:商家绑定报错解决办法
③ 待商家确认合作:等待商家确认合作时间【官方新流程该状态已失效】
④ 待服务商确认协议:等待服务商做合作确认【官方新流程该状态已失效】
⑤ 待商家确认协议:需商家在来客后台确认合作协议;确认后等待次日合作生效
⑥ 已失效:(1)因为商家超时没有确认服务;(2)商家通过抖音客服投诉进行了服务商合作强制解绑;(3)商家取消绑定且服务商同意;此状态下如果想要继续合作需要在对接群中说明,会帮您重新推送绑定。
完成以上流程,合作生效后,即可进行后续商品上架操作:花儿朵朵后台操作教程(第六步起为设置添加商品)
拓展阅读: