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商家绑定 > 商家绑定常见问题解答

商家绑定报错解决办法

2022-09-09 08:52:00 1554人浏览

报错显示 

报错原因                                    如何修改
2025000021:已与「XXX」建立了「代运营」合作关系,请取消现有合作关系后重新发起。 可与服务商沟通取消或者与销售进行联系,冲突的账号是 XXX(XXX),合作订单:XXX
2025000021:已与服务商建立了「群峰」合作关系,请取消现有合作关系后重新发起。 可与服务商沟通取消或者与销售进行联系,冲突的账号是XXX
商家绑定的有其他服务商的代运营,需要和其他服务商解绑后再进行绑定

解除绑定后在对接群中说明;重新帮您提交绑定申请

2025000239:品牌账户仅允许向品牌母账户发起代运营合作

您在朵朵后台添加的商家来客ID,不是主账号(即总店)的ID,需要用主账号ID来进行绑定

1. 核实绑定的账号是不是分店的账号,如果是分店的话需要用主账号进行绑定;
2. 商家抖音来客APP首页左上角点击商家名称看下有几个门店,切换门店后用对应的商家ID重新绑定;
核实主账号ID后,在花儿朵朵后台重新创建正确的主账号商家信息等待绑定即可

 

2025000064:当前商家未完成ac结算升级,请引导商家升级后重试

① 您在朵朵后台添加的商家来客ID,不是主账号(即总店)的ID,需要用主账号ID来进行绑定

② 商家在来客后台没有做结算账户绑定绑定商家收款账户,请参照下图步骤。

1. 核实绑定的账号是不是分店的账号,如果是分店的话需要用主账号进行绑定;
2. 商家抖音来客APP首页左上角点击商家名称看下有几个门店,切换门店后用对应的商家ID重新绑定;

核实主账号ID后,在花儿朵朵后台重新创建正确的主账号商家信息等待绑定即可

3. 在来客后台让商家绑定收款账户,在对接群里告知服务人员

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

有用
无用