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支付宝小程序 > 常见问题

支付宝小程序订单怎么在支付宝商户后台核对查看

2023-02-07 17:07:29 188人浏览
支付宝小程序目前有两种订单,1、小程序订单

2、商家券订单

两种查看方式不同,在对账前需要先看下您要核对的是小程序还是商家券;

登录您支付宝商家后台(https://mrchportalweb.alipay.com/user/home

1、支付宝小程序订单下单后直接展示,在交易订单页面可以直接看到,在资金流水也能直接查看

2、支付宝商家券订单是必须核销后或者分账后才能看到,所以交易订单无法直接查看,要到资金流水( 账务明细 )去查;

复制标点后台的商户平台单号,到支付宝商家后台资金流水账务明细,点击更多筛选,粘贴到支付宝交易号(注意检查有无空格),可以查到对应订单

注意:

商家券订单如果过期了,后台去修改商品核销期再手动核销,是不会按新核销这个来分账;

支付宝商户会按用户下单时候,提审的商家券设置走强制分账逻辑,强制分账可看此文档说明

https://www.biaodianyun.cn/qa/QaDocs/detail/1598

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