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快手小程序 > 快手常见问题

快手poi信息无法正常配置

2022-07-11 15:51:33 419人浏览

添加poi配置的时候会遇到快手poi列表无法正常弹出或快手poiid列表里无法找到对应的poi信息,此教程针对此类情况着重解答

在添加poi配置之前需要先确定:

1、高德地址和腾讯地址是否有对应的商家信息;如果高德地址和腾讯地址没有商家信息需要提前添加认领

2、在快手小程序开发者平台-工具箱-poi查询工具里是否能找到对应的商家poi信息;一般只要腾讯地址有商家信息会同步到快手开发者平台工具箱里面,如果腾讯地址有该商家信息但是工具箱里面没有对应的可以在对接群联系我们对应的工作人员

问题一:选择商家之后右侧快手poi列表无法正常弹出或者出现报错

解决方法:

1、上传商家信息

2、商家地址链接里输入商家高德地址信息保存成功之后即可正常弹出

 

问题二:输入正确的商家名称,弹出的快手poiid列表中无法找到对应的poi信息

解决方法:

1、首先确定腾讯地址有此商家信息且快手工具箱里也可以找到对应的商家poi信息

2、修改poi名称-输入正确的poi名称-确定之后会搜索出对应的poi信息,点击提交即可

 

 

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